Faces cachées de l'intervention en situation de crise (Les), 2e édition

  • Auteur(s) : Sylvie Fanzolato
  • Pages : 296
  • ISBN : 978-2-89650-438-1
  • ISBN10 : 2-89650-438-9
  • Copyright : 2013
Format Prix Quantité
Livre 54,95 $


La 2e édition de ce manuel analyse les divers angles de l’intervention en situation de crise. L’approche, simple et à la portée de tous, favorise une réflexion et emmène de façon progressive au cœur même de l’intervention en situation de crise.

 

Points forts

  • Un traitement approfondi des thèmes clés (l'intervenant, l’observation, la perception, la communication, les sources et les étapes de la crise, la résolution de problèmes) qui permet une vue d’ensemble du sujet.
  • Une nouvelle section sur le langage non verbal et la communication non violente.
  • Une présentation de types d’intervention à privilégier afin que le lecteur puisse faire face à tout type de situation (intervention post-traumatique, victimisation, crise suicidaire).
  • Une plus grande sensibilisation au rôle de l'intervenant dans sa pratique.
  • Une nouvelle mise en page améliorant l’efficacité visuelle et pédagogique.
  • De nombreux exercices pour identifier et illustrer les différents aspects de l’intervention.
  • Des grilles d'analyse adaptées aux jeunes de 6 à 12 ans.
  • Un ouvrage qui répond aux besoins des intervenants policiers, en délinquance, en éducation spécialisée, en travail social et en éducation à l'enfance.


  • Suggestions

Défis policiers – Motivation et communication au travail a été conçu pour répondre aux exigences de la formation en techniques policières en matière de communication professionnelle et de travail d’équipe. En outre, l’ouvrage peut servir d’outil de perfectionnement aux policiers déjà en fonction. En effet, hormis la connaissance exacte des lois et la capacité d’utiliser adéquatement les techniques d’intervention, le succès d’une carrière policière dépend pour beaucoup des habiletés de communication. Ce livre propose une approche pratique pour améliorer ce savoir-faire en relevant les six défis suivants : faire une carrière policière ; satisfaire ses besoins personnels au travail ; maintenir sa motivation au travail ; communiquer avec ses collègues ; travailler en équipe ; résoudre des conflits. Le lecteur pourra s’appuyer sur des éléments de psychologie appliqués à la réalité policière pour faire le point sur ses propres habiletés de communication et s’initier à diverses méthodes pour les parfaire. L’ouvrage illustre la plupart des concepts et modèles par la description de comportements de policiers ayant fait l’objet d’articles dans divers journaux du Québec. Il propose aussi des exercices et des études de cas qui permettront au lecteur de mettre en application le contenu étudié.

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